Il nostro metodo di lavoro

Analisi del materiale

Questa parte del flusso di lavoro è fondamentale. Non solo ci permette di ottenere gli elementi necessari per elaborare un preventivo ad hoc, ma ci consente di selezionare il team di traduzione per raggiungere il risultato migliore.

Durante la fase di analisi, valutiamo le necessità del cliente e determiniamo il tipo di traduzione di cui ha bisogno: generale, giuridica, giurata, tecnica, turistica, audiovisiva, finanziaria, scientifica; analizziamo la lingua o le lingue in cui verrà tradotto il testo e le risorse necessarie per svolgere la traduzione; infine, la pianificazione dei tempi e l'avvio del progetto.

Preparazione del preventivo

La fase di analisi precedente ci permette di calcolare con più precisione le risorse tecniche e umane necessarie per la realizzazione di ogni progetto. Ci consente inoltre di semplificare il calcolo della mole di lavoro necessaria per realizzarlo, per consegnarlo al cliente nel minor tempo possibile. Per questo riceverai sempre un preventivo esatto.

Selezione del team di lavoro

Una volta approvato il preventivo dal cliente, un project manager specifico prende le redini del progetto, e inizia così la fase di produzione: la selezione del traduttore o dei traduttori più adatti per il lavoro, la collaborazione con esperti del settore, la selezione delle risorse terminologiche e il materiale di riferimento migliore.

Traduzione e revisione

Quando il traduttore consegna la sua prima proposta di traduzione del testo, inizia l'importante processo di revisione. Questa parte ha varie fasi e comprende:

> Revisione concettuale: realizzata da un professionista esperto in materia. Ad esempio, se la traduzione da realizzare è tecnica, un professionista specializzato nel settore si occuperà di verificare l'esattezza assoluta dei concetti, il vocabolario tecnico, ecc.

> Revisione ortografica, grammaticale e di stile: eseguita da un linguista della lingua target della traduzione. Questo professionista garantisce l'assenza di errori umani, refusi o errori grammaticali, oltre ad assicurare la coerenza e la coesione di stile.

> Analisi della qualità: in questa ultima fase vengono analizzati i punti chiave del progetto, per garantire che i passaggi precedenti siano stati rispettati e che il lavoro osservi i criteri di qualità stabiliti.

Consegna finale al cliente

Una volta tradotto il testo, ed eventualmente editato o giurato, e superate con successo le varie fasi di controllo, viene inviato il risultato finale al cliente nel formato richiesto. Inoltre, tutte le traduzioni vengono salvate nei nostri archivi, per riprenderle in futuro, se necessario, aggiornarle o inviarle nuovamente se perdute dal cliente. Facciamo copie di sicurezza giornaliere e settimanali in hard disk e supporti materiali diversi, per garantire di mantenere sempre in salvo tutta la documentazione. Rispettiamo inoltre quanto stabilito dalla LOPD, per garantire ogni tipo di trattamento dei dati personali e riservatezza della documentazione.

Feedback del cliente

Questo punto è molto importante per noi, poiché viene valutato il nostro servizio ed è essenziale per migliorare alcuni aspetti, se necessario. Quando il cliente riceve la sua traduzione, riceviamo con piacere il feedback sul prodotto, sul servizio globale offerto e sul trattamento ricevuto dalla nostra azienda. Per noi non esiste lettera di referenze migliore delle opinioni dirette dei nostri clienti. Non vogliamo influenzarti con i feedback che ti mostriamo in questo sito; cerca su Google tutte le valutazioni che ha ottenuto la nostra agenzia!